さてFIFOカフェ改造計画の続きです。

・・・とその前にMBAに典型的な「スタディーグループ」について簡単に。
多くの授業で、4人程度のチームを組んで宿題をやったりプロジェクトに取り組んだりします。
週末に誰かの家に集まったりもして、結構仲良くなります。

もしくはとっても険悪なムードになります （うちの学校ではまれな現象ですが）

チームワークやリーダーシップ育成の目的もあるんですが、いろんな人がいて面白い！
このときのチームは：
・ぼく
・アメリカ人ギャルの ギャビィ （うーん、カタカナで書くの初めてだ。Gabbyです）
・アメリカ人ボーイの トッド （Todd)
・ブラジル人の ビル （Bill)

・・・おっとFIFOだった。
このカフェはMBAの建物内にあるため、いやでも一定の客は来ます。それに甘えてるわけじゃあないんでしょうが、改善に向けた努力があんまり感じられません。

でも、学内にあることでもっと重大な問題があったんです。
さて何でしょう？

そう、夏休みと冬休みがあるんです！ その期間は客がものすごい勢いで減るため（1/5くらいだったかな？）、通常期と同じ人数を雇うわけにいかないですよね。 ってことは年に2回「大量レイオフ」があるんです。

何が問題かって？ 働く期間が短いため、スキルの低い、ほとんど新人みたいな人が定常的にいるんです。
なるほど！ ・・・って感心してる場合じゃない、それをどうすればいいか考えなきゃ。